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Suivi Des Chaussures, Des Essais, Des Médias Sociaux, Avant Et Après.

2012/3/14 9:48:00 25

Médias Sociaux

Le rapport sur l 'état des marques miresball et KRC Research indique qu' en 2010, 40% des commerçants de marque dans le monde entier ont estimé que les médias sociaux posaient de nouveaux problèmes pour préserver l 'intégrité des marques lorsqu' ils réfléchissaient à la manière dont les médias sociaux modifiaient l 'impact des marques.

Le marketing électronique estime que les médias sociaux sont le cauchemar de la marque, car les commerçants « ne contrôlent plus entièrement le message ».

Toutefois, le personnel de marque de commercialisation déjà sur son message a le contrôle total de? La réponse est peut - être pas.


Pour les consommateurs

Social Media

La rétroaction peut affecter le comportement du personnel de vente de marques, dont un exemple est le changement de the Gap logo.

The Gap veulent que leurs entreprises à devenir plus moderne, plus de temps, alors au début du mois d'octobre 2010 sur Facebook de lancer le nouveau logo.

La société a rapidement reçu des réactions négatives, notamment la création par les consommateurs du site Web makeyrowngaplogo.Com.

Le nouveau logo ne reflète pas du tout la marque gap - leur « marque Gap » a une apparence « classique » et non pas une police sans fil.

Le 11 octobre 2010, moins d 'une semaine après l' échec du remplacement de l 'emblème, le Gap a annulé sa décision.


Rappelez - vous que ce n 'est jamais un dialogue unidirectionnel entre la marque et le consommateur.

L 'influence et la créativité des consommateurs ne sont pas nouvelles.

Tant que le marketing de marque demande aux consommateurs de faire d 'une marque leur propre marque - autrefois les médias sociaux - elle a toujours fait partie intégrante de l' esprit du consommateur dans le dialogue.

De nombreux exemples de médias sociaux montrent que les consommateurs ne sont pas d 'accord avec les décisions des commerçants, ce qui est peut - être le seul dialogue qu' ils pensent pouvoir avoir.

Le lancement par British Airways, en 1997, d 'Ethnic tailfins (et même de Margaret Thatcher) et de New Coke en 1985 n' en est que deux exemples.

Mais il y a d 'autres exemples.

Sur plus de 150 ans d 'histoire, les levis strauss & Co. Archives ont des centaines de lettres « à levis » que les consommateurs ont déclarées apprécier pour leur marque et qui sont désormais utilisées pour inspirer la conception.


Pourquoi les consommateurs eux? Parce qu'une marque n'est pas nécessairement être des produits ou services de vente.

C'est la marque des consommateurs dans la tête ou dans l'esprit de l'entité d'association concernant la formation et l'expérience "identification", ainsi que les engagements sur les avantages de l'émotion.

Bien sûr, la possession et le contrôle de ces associations et l'expérience des consommateurs, et non de marque de commercialisation.

C'est pourquoi nous Ipsos pour comprendre et mesurer ASI de se concentrer sur les leurs.


Oui,

Marque de commercialisation

La performance commerciale sur la marque du personnel responsable.

Afin de réaliser la croissance, ils peuvent avoir besoin d'un engagement de nouvelles marques d'imaginer, image ou d'identification, ce qui permet de créer pour le consommateur de l'association et de nouvelles expériences.

Toutefois, les consommateurs vont déterminer ce changement quant à leur signification, et si cette modification est quoi doit avoir une corrélation.

Sinon, les consommateurs seront toujours plongé dans le dialogue, et de résister à ce changement.


Dans ce contexte, les consommateurs commencent à revitaliser l 'esprit, car après avoir développé l' imagination et la fidélité et laissé la marque devenir sa propre marque, le marketing de la marque ne fait aucun cas de ces idées et de cette fidélité.

Les commerçants de marque ont supposé qu 'ils contrôleraient les changements sur le marché et les engagements de marque.

Les commerçants de marque n 'ont pas évalué de manière exhaustive la perception du changement par les consommateurs et expliqué ce qu' il signifiait pour façonner leur propre expérience de marque.

Le marketing de marque n 'a pas remarqué ce qui est le plus pertinent et symbolique pour ses utilisateurs fidèles.

Le marketing de marque oublie que le consommateur finira par reconnaître sa relation avec la marque.


Si l 'influence des consommateurs n' est pas nouvelle, comment l 'influence des médias sociaux fonctionne - t - elle?

À l 'heure actuelle, l' influence du consommateur peut influencer, voire modifier, la prise de décisions par le marketing de marque.

Mais ce qui est peut - être encore plus important, c 'est que les consommateurs sont maintenant convaincus qu' ils peuvent jouer un rôle actif et demandent des réponses.


En 2010, l 'étude ipsomori a montré que la grande majorité des gens pensaient que les débats sur les médias sociaux pouvaient influer sur la réputation et l' agrément des entreprises, tandis que la moitié estimaient que les entreprises devaient faire face aux critiques des médias sociaux.

Le rapport Nelson sur les médias sociaux pour le troisième trimestre de 2011 souligne en outre l 'influence des utilisateurs des médias sociaux: 53% des utilisateurs actifs des médias sociaux recherchent des marques (contre 32% des utilisateurs qui recherchent l' effet de la célébrité) et 47% d 'entre eux peuvent acheter des articles tels que des vêtements, des chaussures et des bijoux à la main.


Le personnel de marque de commercialisation doit croire que l'influence des médias sociaux.

Fournit une plate - forme de médias sociaux, Czy les consommateurs peuvent profiter de cette facilité et activement à créer, et pas seulement en désaccord.

En ce moment, il peut effectuer une conversation bidirectionnelle.

En 2005, Nokia (BO) à l'aide de son "Gare" concept de loisirs de Nokia Benelux de prix à collecter l'originalité de la conception des consommateurs (le gagnant de prix de Nokia 888, c'est un bracelet téléphone).

Dell (BO) de fonctionnement Ideastorm.com, avec ses rêves, de partager, d'exercer une influence, le site aux consommateurs de plus de 10 000 idées reçues.

Dell afin de fournir une "mois de mise à jour de la mise en œuvre de la créativité, la contribution créative de savoir quels idées déjà entièrement ou partiellement mis en œuvre.


  

Social Media

En temps réel, non de sources supplémentaires de filtrer des informations, afin de comprendre comment les consommateurs de marque et de parler de contenu effectif de leur parler.

Commune de la tendance, il est possible de réaliser de créer et d'idées.

Le dernier exemple en date est celui de la chaussure MAG de Nike, la plus célèbre de tous les temps.

Les chaussures MAG, inspirées des chaussures de Marty mcfly, sont spécialement conçues par Nike pour "back to the future II".


La mise au point de chaussures mag n 'est pas une décision interne de Nike et a été stimulée par le Mouvement des fans de racine mcfly2015.

Le développement des chaussures MAG a pris six ans, après quelques virages, a finalement été officiellement lancé le 8 septembre 2011.

Dans sa communication avec le consommateur, Nike a reconnu que les "lacets automatiques" présentés dans le film étaient ironiques.


Avec la conception de médias sociaux de l'influence des chaussures nike, publié par les médias sociaux de produits de chaussure.

Des chaussures nike invité principal Bo influents, ou même qu'ils à Los Angeles pour thème organisé dans le clocher iconique de film de libération des activités.

Nike chaussures avant de publier à l'événement de publicité.


Intégration de médias sociaux afin de créer une force, et l'utilisation de l'imagination des consommateurs sur la marque, c'est une bonne chose pour le personnel de marque de commercialisation, ce qui signifie qu'ils ne doivent pas sur leur propre marque de reconstruction durable.

Suite à l'emballage des activités organisées en 2009, après l'Amérique du Nord, le Président Tropicana Neil Campbell reconnaît que les consommateurs puissent plus facilement et plus rapidement "et le personnel de marque de commercialisation de communiquer.

À la lumière de ce phénomène positif, il a déclaré: « c 'est une bonne chose pour les entreprises qui se concentrent sur le consommateur ».


Et si

Brand Marketing

Les gens n 'aiment pas dialoguer avec les consommateurs, alors, comme Peggy l' a dit à don Draper au cours de la dernière saison de "Mad Men": "Si vous n 'aimez pas ce que je dis, changez de mode de dialogue".

Changer de mode de dialogue, peut toujours le dialogue.

Mais les marque de commercialisation devrait élaborer des plans et stratégies appropriées, afin de permettre aux consommateurs de se joindre à la conversation.

Le personnel de marque de commercialisation doit intégrer les médias sociaux, et apprendre de dialogue bidirectionnel, plutôt que de simplement des travaux de recherche unidirectionnelle de dialogue.

Et une fois que le déploiement correct du système, d'expertise et de se concentrer sur les consommateurs et complétée par leur connaissance de ces systèmes et de marques dans l'imagination, le personnel de marque de commercialisation peuvent l'influence des changements.

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