小売O 2 Oの究極のモデルを探る
ビジネスモデルの決定
かつて雑貨店が小売市場を支配していましたが、ここ数十年で雑貨店に取って代わるようになりました。
何が小売業の盛衰を決めるのですか?スーパーマーケットはどうやって現れますか?詳しく考えてみると、情報技術はスーパーマーケットの業態の基礎条件であり、データベース技術がなければ、ネットバンクがなく、バーコードと仕入貯金システムがないと、数万種類の商品を管理できなくなり、統一的なレジが実現できなくなり、スーパーマーケットの業態はもちろんなくなる。
同様に、情報技術はコンビニチェーンの基本条件です。ショッピングセンターの業態は情報技術のほかに、自動車の普及も決定的な役割を果たしました。大型駐車場はショッピングセンターの標準装備で、自動車が普及していないと、人の群れを集めることができなくなり、大型ショッピングセンターの業態も台頭することができません。
基本条件は小売モデルを決定する。情報技術の上にスーパーなどの小売業が現れた以上、インターネットの上にも新しい小売業が現れます。タオバオ京東はネットの基礎の上で創立する革新的な小売業です。タオバオ京東はインターネット時代の最終的な小売業ですか?
ビジネスモデル進化の法則
タオバオ京東はインターネット時代の最終小売業ですか?基礎条件がすでに備わっている以上、小売業は人間の需要によって変わります。スーパーが主流になった後、なぜコンビニチェーンができましたか?なぜショッピングセンターが現れましたか?彼女はより良いサービス体験の需要を満たすことができます。なぜタオバオ京東が現れましたか?
人間性はいつもより便利で、より完璧な体験、より効率的な小売業を追求しています。現在の電子商取引の業態は主に単品の長尾の買い物需要を満たしています。一方、ワンストップの買い物需要、便利緊急買物需要、体験ショッピング需要はそれぞれスーパー、コンビニ、ショッピングセンターに支配されています。新しい業態が現れているかどうかは、新しい業態が古い業態よりもっと良く顧客のある方面の需要を満たすことができるかどうかにあります。
小売O 2 Oの最終モデルの突破口は、スーパーマーケット(コンビニ)よりワンストップの買い物需要と便利な買い物需要をいかに満足させるかにある。単品のロングテールだけで買い物するなら、タオバオ京東よりもっといいです。
小売O 2 Oの究極モード業種
日曜日の午前中に野菜を買いに行きました。往復で40分かかりました。汗だくになりました。どうして野菜市場はこんなに遠いですか?どうして団地ごとに野菜市場を設けないですか?
よく考えてもなくはないです。団地の入り口に生鮮の店がありますが、彼は価格が高くて、種類が少ないです。仕事が終わる時に買いに行きますと、ナツメだけが残っています。だから、大部分の住民は遠い野菜市場に行きたいです。店のオーナーも仕方がないです。店舗はこの団地の住民だけをカバーしています。需要量は限られています。もし商品の種類と数量が多すぎると、必ず売れ残りと消耗が現れます。
APPを通じて「予約」と「予約」が緩和されるようです。お客様は前日に必要な商品を予約していますが、店舗では注文書に基づいて仕入れています。店舗の品数が不揃いな問題を解決できます。お客様は当日APPを通じて、いくつかの商品を予約します。店の主人がお客さんのために残してくれます。お客様が退勤してから新鮮な商品が買えない問題を避けることができます。
どのように生鮮の店を言っていますか?この文章は小売店O 2 Oの最終モードの業態を書くのではないですか?
団地のおばさんは生鮮商品を買う主力の人たちです。彼女たちはAPPをしませんが、価格が気になります。
団地住民はAPPを通じて店舗商品を注文できます。店舗は商品を届けてくれます。同じ団地の距離が近いなら、コールドチェーンを使って物流しないでください。配送コストが低いので、お客さんが受け取りを拒否したら店に持って帰って処理します。もし店舗で売れ残り商品が出たら、すぐにAPPで安い価格で広告を処理すれば、売れ残りの消耗を解決できます。
これらの技術はあまり役に立たないでしょう。魅力が足りないと感じていますか?もし私達の生鮮商品は全部粗利益を売ったら、野菜市場より明らかに安くなりますか?これは魅力的ですが、どうやって収益を上げますか?
私たちはAPP(PC端末もあります。)に商品がそろっているスーパーマーケットの商品を加入して、お客様のオンラインでスーパーの商品を注文して、店舗に配送して、店舗の計画をまとめてお客様をお届けします。私たちはオンライン商品とライン下の生鮮商品を結びつけて、オンライン商品を買うとポイントが得られます。ポイントを通して店舗の生鮮商品を買うと、価格が安くなります。
生鮮の店は毎日仕入れて、本部の倉庫は供給します。お客さんがスーパーの商品を注文するなら、生鮮の車を供給して配達します。スーパーの商品を中継箱に入れてまとめて配送すれば、注文の小包と充填のコストが不要です。このようなパターンは従来の電気事業者より配送包装コストが低い。
生鮮商品はなぜ安く売られているのか、すでに答えが出ています。私たちは生鮮商品を手に入れて、お客さんをオンラインでショッピングさせて、ルートを作ります。顧客ができて、ルートができて、オンラインプラットフォームはどんな商品でも販売できます。多くのサービスを提供します。これはインターネットの典型的な考え方の一つです。羊毛は犬の体から出ます。生鮮商品で大衆のユーザーを集めて、習慣を育成して、ルートを形成して、ルートを利用して多元の価値を実現します。騰訊がQQでユーザーを集めて、ゲーム、広告、増値業務で収益を上げるように。
このモードの中でネットで注文して店の店舗まで持ってきますかます店舗から統一的に配送します。京東タオバオとはサービスが違います。スーパーの商品を主に扱っていますので、需要量が多くて、価格もスーパーより低いです。店舗を通じてしか配送できません。だから、小地域で注文を集めて、集中配送して包装のコストを下げることができます。この点については、筆者の前文「セブン-イレブンとカルフールと一号店の新しい業態を殺す」において、より深く分析しています。
この業態をしばらく「コミュニティ総合ショッピングサービス店」と呼びましょう。
どうしてコミュニティ総合ショッピングサービス店実行してもいいです
前にコンビニが出たのはスーパーより便利だからです。ショッピングセンターが出たのは体験がいいからです。同じように、「コミュニティ総合ショッピングサービス店」の出現は、大型スーパーよりも家庭のワンストップの買い物需要を満足させるためです。
なぜ淘宝京東は大型スーパーよりワンストップの買い物需要を満足できないのですか?距離が遠いため、普及、配送、包装コストが高いです。伝統的な電気商は生鮮商品を経営しにくいので、お客様のニーズを満たすことができません。
総合サービス店は大型スーパーよりお客様が近く、商品の価格は大型スーパーより低く、大型スーパーより商品がそろっています。生鮮商品も扱っています。同じ団地ではもちろん距離が近いです。小区域の注文が集中的に配送され、包装コストがない。ルートの多元価値も合わせてより低い価格を実現する。オンラインプラットフォームの空間は無限です。もちろんスーパーより商品がそろっています。これは「総合サービス店」が大型スーパーの代わりにワンストップで買い物できる根本的な原因です。
在来線下のコミュニティ店はお客様に近くて便利ですが、スペースが限られています。オンラインプラットフォームの空間は無限で、どんな商品も運営できますが、お客様から遠いので、配送コストを高く押し広める必要があります。コミュニティ総合ショッピングサービス店「オンラインとオフラインを組み合わせて優劣を補おうとしています。
「総合サービス店」は家庭のワンストップの買い物需要を満足させるだけでなく、電気商と同じように単品のロングテールの買い物需要を満足させることができます。そして伝統的な電気商よりもっと低い配送包装コストがあります。「総合サービス店」でコンビニ商品を入れると、彼女もコンビニと同じようにコンビニのニーズを満たすことができます。“総合サービス店”はコミュニティに立脚して、ユーザーを脅迫してコミュニティO 2 Oプラットフォームを建設することができます。需要の種類を満足させることから見れば、「総合サービス店」の競争相手は大型スーパーマーケット+伝統的な電気商+コミュニティコンビニ+コミュニティO 2 Oプラットフォームであり、発展空間が大きく、もし「総合サービス店」モードが成功すれば、前に見られなかった覇者小売業になることが想像できる。
C 2 Bが電気商の最終モデルだと言われていますが、大体の標準商品は予約の意味があまりないと思います。本当に個人用のティッシュペーパーを注文しなければなりませんか?クッキーを食べたい時、メーカーが私のために配送してくれます。これはどれぐらいかかりますか?最高効率の原則に合わないかもしれません。C 2 Bの価値は、サプライチェーンを最適化し、回転を向上させることにあります。
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